O Google tem um novo recurso que facilita encontrar um horário para marcar um compromisso. Fizemos uma comparação com o aplicativo Calendly.
Não há coisa mais chata que uma pandemia ou longas trocas de e-mail em que duas pessoas tentam com duro esforço descobrir uma hora e um dia para se encontrar.
Calendly é hoje o líder do mercado. Ele oferece
uma página de destino dedicada que qualquer pessoa pode usar para agendar um
compromisso com você. Então, em vez de dizer "Estou livre na quarta-feira,
a qualquer hora da tarde funciona para você?" e recebendo "Estou
ocupado quarta-feira, mas como está a sua sexta-feira?" e assim por diante
até que o Ceará consiga jogar uma libertadores ou até o fim da civilização,
você pode simplesmente enviar um link para sua página de destino e deixar a
outra pessoa escolher um horário. É bem bacana.
O pessoal do Google percebeu, então eles criaram um recurso que é praticamente uma cópia exata. É o Calendar e veja como se parece:
E aqui está a aparência do
Agendamento de compromissos, um novo recurso do Google Agenda:
Isso significa que você não
precisa mais do Calendly? Vamos ver se isso é verdade.
A nova oferta do Google não é
gratuita
O Google cobra por seu novo
recurso de agendamento de compromissos. De certa forma, a interface do usuário
do Google Agenda está sendo usada como um anúncio: clique no botão Agendamento
de compromissos e você será informado de que precisa pagar por uma assinatura.
Essa assinatura é chamada de
Google Workspace Individual, que custa US$ 10 por mês e oferece aos usuários
com contas do Google gratuitas o recurso de agendamento de compromissos e
algumas outras coisas, como chamadas mais longas no Google Meet e uma ferramenta
de boletim informativo por e-mail no Gmail. É quase como pagar pelo Calendly,
Zoom e Mailchimp em um único pacote, e isso pode economizar dinheiro, supondo
que você esteja pagando por assinaturas para todos esses serviços.
Enquanto isso, o Calendly oferece
uma versão gratuita de seu aplicativo e assinaturas - que adicionam suporte por
US $ 8 por mês.
Como o serviço do Google se
compara ao Calendly?
Vamos comparar o recurso do
Google, que custa US$ 10 por mês, com a oferta gratuita do Calendly.
O Calendly pode sincronizar
com os calendários do Google, Microsoft 365 e iCloud, impedindo que as pessoas
se inscrevam em compromissos quando você estiver ocupado. O agendamento de
compromissos é limitado à sua conta do Google atual, mas você pode adicionar calendários
de outros serviços a essa conta.
O Calendly pode criar
videoconferências no Google Meet, Zoom, Microsoft Teams, Webex, chamadas
telefônicas e muito mais. O Agendamento de compromissos do Google só pode criar
videoconferências no Google Meet e chamadas telefônicas.
O Calendly suporta
compromissos de grupo na versão gratuita. O agendamento de compromissos do
Google é limitado a compromissos individuais.
O Agendamento de compromissos
do Google não apresenta nenhuma marca específica do Google nas páginas de
compromissos. A versão gratuita do Calendly e a oferta de assinatura mais
barata apresentam um banner proeminente “Powered by Calendly”.
Ambos os serviços permitem que
você defina um buffer entre os compromissos e limite o número de compromissos por
dia.
Ambos os serviços permitem o
envio de confirmações de reservas e lembretes por e-mail.
Há problemas para encontrar
qualquer coisa que a oferta paga do Google faça que a opção gratuita do
Calendly não faça.
O novo recurso falado aqui se
chama Agendamento de compromissos e está disponível atualmente apenas para
usuários individuais do Google Workspace. O Google Workspace, a oferta
corporativa do Google, que já foi chamada de G-Suite, não tem acesso ao
recurso, oferecendo algo chamado Slots de compromisso.
Estes são recursos
completamente não relacionados. Confuso né? Veja como é a agenda de
compromissos para usuários individuais do Google Workspace:
E aqui está a aparência dos Slots de agendamento para usuários do Google Workspace:
Slots de nomeação, a oferta
corporativa, parece datada em comparação com a agenda de nomeação. Também é
muito menos configurável - você não pode adicionar campos de pergunta
personalizados, por exemplo, e não há como adicionar automaticamente uma
videochamada.
Então, para fixar:
Os usuários individuais do
Google, basicamente qualquer pessoa com um endereço de e-mail @gmail.com, podem
pagar para atualizar para o Google Workspace Individual. Isso inclui o recurso
Agendamento de compromissos, que se compara razoavelmente bem com o Calendly.
Os usuários corporativos do
Google, basicamente qualquer pessoa cuja empresa pague pelo Google Workspace,
têm acesso a slots de compromisso, que parecem antigos e muito menos
personalizáveis.
O Google pretende oferecer a
versão superior a seus clientes corporativos eventualmente. Por enquanto,
porém, este é o estado das coisas – usuários individuais têm acesso a um
sistema melhor, se estiverem dispostos a pagar.
Não desista da sua conta
Calendly ainda.
Calendly estaria com sérios
problemas se o novo recurso do Google fosse gratuito. Do jeito que está, a
oferta gratuita do Calendly é significativamente mais poderosa do que o serviço
pelo qual o Google está cobrando.
Isso não quer dizer que o
Google Workspace Individual pode não valer US$ 10 por mês para você. Há algo a
ser dito para gerenciar tudo em um só lugar. Recursos de marketing por e-mail e
chamadas mais longas do Google Meet também são atraentes.
Apenas para agendamento de
consultas, porém, a versão gratuita do Calendly funcionará melhor do que o
serviço pago do Google. Ele oferece recursos semelhantes ou melhores, e a
atualização para um plano mais barato oferece ainda mais. O Google pode tentar
matar o Calendly algum dia, mas essa oferta atual não fará isso.
Por outro lado, adicionar
esses recursos à versão empresarial do Google Workspace pode mudar a conversa.